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                          問卷調查
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                          1.您對我商場員工的服務、禮貌用語是否滿意?
                          2.您對我商場員工的商品知識、導購能力是否滿意?
                          3.您對我商場員工的收銀速度、準確性是否滿意?
                          4.您對我商場商品陳列、布局是否滿意?
                          5.您對我商場商品價格、種類、質量是否滿意?
                          6.您對我商場的資訊服務是否滿意?(各類指示牌、價格標識、海報)
                          7.您對我商場推出的促銷活動是否滿意?(特價商品、百匯折扣、抽獎)
                          8.您對我商場的購物環境是否滿意?(背景音樂、燈光、通道)
                          9.您為什么選擇到中閩百匯購物?
                          質量好、價格合理 購物環境好 服務態度好 離家近,購買方便
                          10.您希望從哪種途徑獲得商品促銷信息?
                          11.您對中閩百匯還有哪些不滿意的地方?

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